治企铭略

三大纪律：

一切行为必须符合国法行规，严以律己。

消费者是上帝，客人满意是我们的天职。

求知自勉，创新俱进是我们永远的课题。

八项注意：

注意自我修养，诚信待人，为人师表，爱国爱企，自尊自强。

注意细节服务，体现以人为本的理念，热情友好、宾客至上。

注意密切合作，强化责任心，树立团队精神，团结协作，顾全大局。

注意安全生产，做到预防为主，责任重于泰山，落实责任，尽职尽责。

注意服务中三个阶段，尽善尽美，服务无小事，牢记100-1=0，警钟常鸣。

注意博览群书，学海无涯，丰实自我，做明白人，钻研业务，提高技能。

注意令行禁止做到三声、三轻，以企为家，遵纪守法，廉洁奉公。

注意礼节，善于沟通，摆正关系，自尊自爱，不卑不亢。一视同仁。